鋼鐵長龍擁抱數(shù)字浪潮。陳秋秋 繪

　　《鐵路12306密碼——中國鐵路互聯(lián)網(wǎng)客票系統(tǒng)探秘》是鐵路作家王雄創(chuàng)作的一部長篇報告文學。全書記錄了中國鐵路客票系統(tǒng)的發(fā)展歷程，彰顯了“時代楷?！眴涡踊ǖ呢熑闻c擔當，通過解讀和揭示科技創(chuàng)新、人文精神與時代擔當?shù)娜诤厦艽a，展現(xiàn)了中國鐵路人的奮斗史詩。

　　科技密碼：從傳統(tǒng)到智能的跨越

　　作者采用“歷史尋訪+故事表達+精神歸納”的寫作方式，沿著中國鐵路客票人的足跡，探秘歷史與現(xiàn)實，將技術發(fā)展史與人物成長史結(jié)合起來，弘揚當代科學精神和時代精神。

　　第一章《火車票里的時光記憶》生動描繪了火車票承載的行走記憶。幾十年前的春運，買票排隊、車上擁擠……春運就是奔波的鄉(xiāng)愁。后來，高鐵相繼投入運營，極大緩解了春運的壓力。隨著自動售（?。┢睓C、電話訂票、網(wǎng)絡售票等的投入使用，火車站廣場上的購票長隊消失了。

　　然而，鐵路12306系統(tǒng)的首次春運亮相并不順利，暴增的訪問量令系統(tǒng)癱瘓。鐵路12306團隊“在奮斗中成長，在拼搏中前行”，他們用指尖下的“0”“1”代碼讓網(wǎng)絡暢通，讓手機客戶端上線，推出自動售（?。┢睓C等，大大方便了旅客購票。隨著中老鐵路、雅萬高鐵等的開通，鐵路12306系統(tǒng)也向世界展現(xiàn)了中國高鐵硬實力和信息技術軟實力。服務共建“一帶一路”，科技創(chuàng)新為構(gòu)建網(wǎng)絡空間命運共同體貢獻了中國鐵路智慧。

　　精神密碼：“時代楷?！钡膴^斗史詩

　　全書以“時代楷?！眴涡踊捌鋱F隊為線索，展現(xiàn)了鐵路科技工作者在技術突破中的堅守與創(chuàng)新。團隊成員的精誠團結(jié)與不懈努力，支撐著鐵路12306系統(tǒng)的運行。單杏花作為核心研發(fā)者，以“舍我其誰”的闖勁與擔當，帶領團隊攻堅克難。她身上蘊含的精神力量，成為整個團隊勇往直前的密碼。

　　書中精彩地講述了單杏花的成長故事。故事是從她與鐵路的一次“不美麗的邂逅”開始的——排隊一天一夜才買到去求學的火車票，得到好心人的“托舉”，她和行李才被塞進了車廂。多年后，她成長為中國鐵路客票系統(tǒng)研發(fā)團隊的帶頭人，是偶然，也是必然。單杏花是一個有著堅定信念和執(zhí)著追求的人。努力讀書的她考取了華東交通大學研究生，又以入學考試第一名的成績被推薦到中國鐵道科學研究院集團有限公司參與客票系統(tǒng)的研發(fā)工作。由此，她開始了具有里程碑意義的一次遠征。

　　在鐵路12306系統(tǒng)的發(fā)展歷程中，她一直鍥而不舍地鉆研和創(chuàng)新。面對技術難題和巨大壓力，她從未有過退縮。她說：“想干一番事業(yè)，一是要甘于寂寞，二是要有韌勁。”她拒絕了高薪聘請的橄欖枝，說“我就是舍不得離開”“我確實喜歡并愛上了這份事業(yè)”。她心中始終裝著廣大旅客，帶領團隊成員前往車站和旅客面對面交流，征求他們的意見，詢問他們的需求，只要能做到的，第一時間對系統(tǒng)進行改進。她將人民至上、服務時代、服務鐵路高質(zhì)量發(fā)展等植根于團隊每一名成員心中。

　　鐵路12306系統(tǒng)承載起億萬游子的鄉(xiāng)愁，也承載了千萬鐵路人的夢想，更彰顯了科技進步的力量。單杏花作為客票系統(tǒng)研發(fā)團隊的核心人物，始終沒有忘記為什么出發(fā)。她成長奮斗的“精神密碼”激勵著一批又一批團隊骨干嶄露頭角、茁壯成長、再攀高峰。

　　情懷密碼：人民鐵路的初心堅守

　　全書不僅揭示了鐵路12306系統(tǒng)背后的技術邏輯，而且強調(diào)了“情懷是通向成功的密碼”這一核心理念，體現(xiàn)了人民鐵路為人民的宗旨。在展示中國鐵路輝煌成就的同時，彰顯了鐵路科技人員的責任與擔當。

　　10多年來，鐵路12306系統(tǒng)從單一的售票服務向全方位服務延展。電子客票、刷臉進站、網(wǎng)上訂餐……一切從方便旅客出發(fā)，讓“智能化”出行變得觸手可及。

　　從山村里走出來的單杏花，對農(nóng)民工和大學生群體有著天然的情結(jié)。為滿足他們的購票需求，單杏花團隊設計開發(fā)了農(nóng)民工、大學生團體票訂票系統(tǒng)，還打造了12306線上商城，讓優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品通過鐵路公益平臺行銷全國，助農(nóng)走上致富路。

　　本書的扉頁引用了黎巴嫩文壇驕子卡里·紀伯倫的名言：“不要因為我們走得太遠，而忘記了為什么出發(fā)?！辫F路12306系統(tǒng)不僅是售票系統(tǒng)，更是科技創(chuàng)新與社會責任的融合樣本。通過真實故事與技術創(chuàng)新交織的敘事，展現(xiàn)了中國鐵路人如何用“0”與“1”的代碼書寫家國情懷，為交通強國提供了生動注腳。